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家电维修标价依旧“雾里看花”
来源:中国塑胶五金网信息中心发布时间:2007-12-18 10:10:02点击率:
    花2000多元买台新的高清电视,还是花300元修理已使用十年的旧电视,你会如何选择?

    近日,乌鲁木齐市民吴女士就面临这样的困惑,家里的旧电视出现了问题,她便打电话到维修部询问,“我问对方得要多少钱,对方说只要上门,就要收100元开机检查费。修理费另算,如果零件损坏了,再加上零件费用,总共至少得300元。”吴女士说,面对这样的答案,她放弃了修理,新买了台电视。

    12月16日,记者拨打了吴女士所拨打的维修部的电话,得知修理29英寸电视起价为100元,包括开机检查费和维修费用,换零件价格另算。对方表示,如果真的想修理,价格可以优惠。

    今年7月,新疆家用电子产品维修管理中心与乌鲁木齐价格监督管理局公布了《乌鲁木齐市家用电器维修服务收费价目表》,明确规定了乌鲁木齐家电维修服务实行明码标价。那吴女士询问的维修费用究竟合不合理呢?

    就此,当日记者电话询问了新疆家用电子产品维修管理中心,该中心续主任说,市民吴女士所反映的维修部收取的开机费,属乱收费。《乌鲁木齐市家用电器维修服务收费价目表》中没有开机费这一项。

    他表示,消费者在选择维修点的时候,首先看维修点是否挂有明码标价表和行业的资质认证,如果是上门服务,消费者要查看维修人员的工作证,在工作证上有该维修人员所在维修部门的等级,以及其技术职称。

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    检查费、维修费只能收一种

    新疆家用电子产品维修管理中心续主任表示,维修人员只能收取检查费和维修费中的一种,只有在消费者不要求修理的时候才能收取检查费用。在上门服务时,规定不需要使用机动车上门服务的,维修人员只能收取公交车费用。

    他说,目前我市的维修部划分成了五个等级,各个等级的收费标准相差10%左右,所以修理同样的东西价格会有差别。同时,按照国家三包规定,保修期要满30天,但维修部可自行延长保修时间。

    他说,对家电维修费用有疑问的市民可拨打投诉电话12358,如果情况属实,将会按照物价局的有关规定对乱收费的维修部进行处罚。

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