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黑色塑料袋藏身月饼 消费者维权难

来源:塑胶五金网发布时间:2015-10-12 16:03:52点击率:

  塑胶五金网讯:孙女士于9月25日到星海广场附近的一家饭店内购买月饼。在经过仔细挑选后,她挑选了一款价值89元的月饼。但月饼中却暗藏乾坤,小小月饼里头居然吃出了黑色塑料袋。

  “因为我的母亲喜欢吃月饼,所以我的姐妹们中秋节都买了月饼回家,因为买了好多盒,所以这一盒就没有在中秋节期间吃。”孙女士说。

  10月3日,孙女士来到母亲家将这盒月饼打开吃的时候,发现月饼内竟然有块黑色塑料袋。“我刚咬了一口就觉得不对劲,有东西在嘴里怎么都嚼不动。”孙女士说。当孙女士将嘴里的月饼吐出来以后,发现月饼内竟然有一块塑料袋。随后,孙女士马上给月饼的出售饭店打了电话,对方表示会向领导汇报之后给孙女士答复。

  很快,孙女士就接到自称饭店负责人的电话,他告诉孙女士让她到饭店面谈。孙女士到饭店后,提出希望饭店按照食品安全法的相关规定解决,给予10倍赔偿,但该饭店负责人表示只愿意退款,同时还表示让孙女士可以在饭店免费用餐一次。

  “做的月饼内都有塑料袋,我怎么可能还在这家饭店吃东西。”孙女士对记者说。

  据食品安全法的相关规定,食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准,应当立即停止生产,召回已经上市销售的食品。生产不符合食品标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或是销售者要求支付价款10倍赔偿金。

  随后记者与该饭店的总监取得联系。他表示10倍赔偿他做不了主,需要请示上级领导,不过他会积极主动的跟孙女士进行协商,尽快解决黑色塑料袋事件。

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