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奥司汀(美国)空气净化器售后服务

更新日期:2023年11月04日
有效期:360天
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商家资料
联系人:严新金
部门:
职位:客服
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地址:中国上海上海闵行区
 tin空气净化器厂家售后电话:021-52986166,4008//200//079 
tin ● Mecent? 采用全实钢结构机身,稳定性极强,甚至滤网也使用实钢材质,工作时不会造成二次污染。滤芯采用玻璃纤维HEPA高效过滤网与椰壳活性炭有机结合技术,逐层过滤系统,有效净化空气。进出风系统设计合理,360°全方位进风,保证进风的效率;斜上45°出风,有效提高室内空气流转速度和循环效率,保证持久净化效果。
免费保修条件
1、需要提供有效的购机证明。
2、需提供《奥司汀空气净化器产品保修卡》。
3、需要在保修期内。
4、需在大中华区域购买的、产品标识为tin·Mecent的机器。
5、需非人为原因造成机器故障或损坏。
非免费保修内容
1、用户因电源电压不稳,不符合国家安全用电标准(AC220V+-10%,50Hz)而造成损坏的。
2、没有《奥司汀空气净化器产品保修卡》和有效购机凭证。
3、《奥司汀空气净化器产品保修卡》上的型号、机身序列号码与所维修的空气净化器的产品规格标贴上的型号、机身序列号码不相符的。
4、超过保修期的产品。
5、用户在海外购买或者海外代购的机器(非大中华区购买的机器均不在奥司汀·中国大中华区免费保修范围)。
6、用户搬运、安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
7、因意外、误用、磨损、破裂、非经奥司汀授权维修人员进行修理、改装、私自撕去或篡改机身序列号码或非原标签等原因造成的机器损坏。
  【一】、服务理念
  无止境, 是我们永远的追求!
  【二】、服务宗旨
  用消费者的心态善待每一位消费者解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
  【三】、服务承诺
  即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
  【服务目标】:顾客满意100分
  【服务标准】:认真做足100分

            24小时服务热线:021-5298-6166
             

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