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上海德尔除湿机维修公司直修原厂配件

更新日期:2020年06月22日
有效期:360天
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商家资料
联系人:严新金
部门:
职位:售后部
电话:
手机:
地址:中国上海闵行区虹梅南路
 德尔除湿机服务热线:021/5298/6166
   统一报修:400/820/0079(公司总部)
【德尔除湿机常见故障检修】 
1、不除湿
2、不化霜
3、不通电
4、通电跳闸
5、不开机、除湿效果很差等......
【德尔服务宗旨】
想用户所想 急用户所急 供用户所需
用户的满意就是德尔人的追求
以我的真心换您的称心
【德尔服务准则】
八 要   上门维修要先敲门; 见面时要先问候;
搬动时要先动手; 询问情况要亲切;
聆听意见要耐心; 回答用户要热情;
修理完毕要清扫; 损坏物品要赔偿。
四不要 不要吃用户一顿饭; 不要抽用户一支烟;
不要收用户一份礼; 不要托用户办私事。
德尔除湿机维修公司:服务规范
1)服务人员上门检修时,必须统一上岗;
2)在用户家门前应先敲门,征得用户允许后方可进入;
3)进入用户家里,应使用礼貌用语先问候,再作自我介绍;
4)维修前必须先把工具摆放在自带的垫布上,以免弄脏或损伤地面等;
5)当需要换件时,事前必须向用户说明价格,
6)修理调整结束后,必须开机运行正常,然后请用户确认并在《德尔除湿机维修保修工作单》上签名;
7)工作结束后,应针对用户的使用环境和使用状况,向用户介绍产品性能及相应注意点,提请用户正确的使用方式,以免再发生同类问题;
8)离开前,必须清理所使用过的场地,带走维修过程中所产生的所有脏物,保证用户场地的整洁;
9)离开时,要以礼貌用语跟用户道别;
10)在维修过程中,不得在用户家抽烟,喝茶及吃饭;
11)不论什么原因,维修过程中,维修人员 不能和用户发生任何争执。

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