网上会展与实体商展相互依存

来源：发布时间：2014-08-30 11:46:19点击率：

　　面对网上会展和电子商务的冲击，实体商展的未来受到了广泛关注。实体商展的独特价值和发展空间组建显现出来，现代大型商展的发展趋势是与网络信息技术优势互补、功能融合，即以实体商展为主导，融合网上会展和电子商务的技术优势。

　　网上会展无法取代实体商展。对世界商展百强、国内100个知名商展的同步网上展会所做调查显示，目前国内外大型商展均未脱离实体展会形式，独立开设网上展会。所有网展的页面设计均依托于实体展会内容，并作为实体展会的补充和沟通服务的辅助工具，出现在公众面前。

　　网上会展能够为实体商展提供增值服务。国外现有大部分网上会展主要由两大板块构成：展会概况(TradeShowProfile)和信息服务(InformationService)。其中，信息服务通常包括三部分：为参展商提供的信息(forexhibitor)、为观众提供的信息(forvisitor)和为媒体记者提供的信息(forpress)。国内网上商展的基本结构与国外类似，只是有不少网展增加了电子杂志服务，在网上同步发行。部分网展还开辟了电子商务平台。

　　未来商展仍将以实体展会为主，网上会展为辅。通过对国内外商展同步网展的调查获悉，虽然设有同步主题网展的实体展会已接近92%，但是至今没有一个网展完全脱离实体展会而独立存在。另外，网展的内容和流程设计，及其所提供的资讯和服务，全都直接依附于实体展会。在未来，大型商展的发展趋势仍将以实体展会为主，网上会展为辅。

　　网上会展规模迅速扩张，分解商展市场。2010年，中国B2B电子商务交易额达3.8万亿元，同比增长15.8%;网上零售交易规模达5131亿元，约占全年社会商品零售总额的3%。在这里，电子商务模式由于突破了传统商展在时间、空间以及准入条件上的限制，市场规模迅速扩张，强力瓜分着B2B/B2C展会市场。

　　网上会展解决信任与安全问题仍需借力实体商展。电子商务更多注重交易环节，以实现交易为目的。然而，交易程序在大型商展中仅仅是营销沟通的诸多环节之一。根据舒尔茨“营销即沟通”的理论，交易程序在现代商品交换过程中并非决定性环节。参展商参展的首要目的不只是促成交易，更为重要的是宣传企业和商品，特别是其品牌与文化，进而与参观者和其他参展商建立广泛深入的营销关系，在保障交易安全的基础上，争取了解、信任与长期合作。

　　网上会展的商贸活动不能脱离线下商展。对电子商务采购用户公司规模统计发现，中小企业多采用电子商务采购模式，而大型企业更倾向于参加实体商展来进行采购。在一项针对电子采购供应商的问卷调查中，沟通方式的灵活性成为影响沟通的大问题，占35%。这说明电子商务的交易洽谈缺乏必要的弹性和足够的空间。实体商展之所以选择了规模化聚集和现场沟通的方式，主要是因为它具有更好的交易弹性和沟通效果。

　　网上会展的诚信危机凸显了实体商展的价值。据统计，89.2%的人担心网站假冒伪劣。其中86.9%的人表示，如果无法获得该网站进一步确认的信息，将会选择退出交易。一旦面对网上交易诚信危机所带来的安全问题，大部分企业会选择知名度高、信誉好的实体商展以达成交易。

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