浅谈会展服务人员的需求分析

来源：塑胶五金网发布时间：2014-11-15 10:11:53点击率：

　　会展经济为一门独特的行业，自由其内在的运行规律和要求。会展业服务人员的培养与开发，就必须符合这一运行规律和要求。

　　随着近年来我国会展行业的飞速发展，一广州礼仪公司的负责人给记者分析道：“近年来，广州的会展蓬勃发展，对会展方面的人员有很大的需求：如礼仪小姐人员、模特人员、展会兼职人员、展会演艺人员、展会翻译人员、设计人才、策划人才等，每次展会活动，都可以看到他们越来越多的身影。”

　　分析全国各地现状，可以使我们更清楚地看到造成我国会展业竞争劣势的原因。要适应趋势，克服劣势，发挥优势、促进会展业与国际接轨，必须吧加强会展服务人才、人员的培养作为我国发展会展业的“重中之重”。为此，首先要了解我国服务人才的需求情况。

　　会展服务人员的需求单位分析：

　　根据会展产业的架构和国内外会展的发展情况，可以把会展服务人员需求单位分以下六类。

　　(1) 政府机构、会展行业协会和会展专业组织。需要会展服务人才负责会展业发展，包括起草规划、制定法规、协调控制、行业培训、认证评估、政策指导、活动策划、宣传营销、国际交流及招商引资等。

　　(2) 饭店、酒店公寓、会展中心和各类文博馆。需要会展服务人才提供住宿餐饮、场所设施、策划组织、营销服务、商务文秘、联络通讯、观光娱乐、交通安排及员工培训等。

　　(3) 目的地管理公司、旅游公司或旅行社。需要会展人员负责会展营销、奖励旅游、活动策划、预算管理、组织联络、交通住宿、安排落实、旅游购物、员工培训等。

　　(4) 会展公司及会展服务公司。需求会展服务人员进行展会的策划开发、预算融资、财务管理、选择场馆、会展营销、观众组织、展台搭建、场馆布置、器材出租、展品运输、接待服务、商务印刷、信息通讯、翻译文秘、场馆管理、内外公关、会展安保及员工培训等。

　　(5) 大中型企业单位。需要会展服务人员策划组织展会的有关的各种会议、参展、等各种活动庆典。据广州礼仪公司的负责人讲述到：比如很多参展单位会请一些礼仪公司为其展会策划活动、用一些专业的模特人员、礼仪小姐、翻译人员、车展礼仪、等为其展位增添加色。

　　总的来看，我国会展企业需要的是会展专业知识;其次是专业基础知识或相关知识。此外，调查还反应了会展人才所需知识与所在单位性质和业务活动范围相关，比如：政府部门和饭店希望会展人才了解会议策划与管理及会展展览设计与布置相关知识，会展公司希望所需人才知道展览策划与管理、销售与服务的知识，而旅行社希望所需人才学会会展销售与服务及会展英语。礼仪公司需要是专业的模特、演艺、礼仪人员。

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